Aceptamos pagos
Conocemos el destino y podemos darte algunos consejos útiles para garantizar un viaje a Cuba cómodo y seguro.
Actualizado 5 de abril de 2026
Es importante tener en cuenta que el suministro de combustible en Cuba presenta limitaciones recurrentes, por lo que la disponibilidad de gasolina puede ser irregular. Esta situación forma parte del contexto actual del país y debe considerarse al planificar desplazamientos por carretera.
Actualmente, los autos de renta solo pueden repostar en servicentros habilitados específicamente para ellos.
El precio oficial de la gasolina especial en estos establecimientos ronda los 1.30 USD por litro, aunque puede variar.
El pago del combustible se realiza en dólares estadounidenses (USD), mediante tarjetas bancarias (Visa o Mastercard) aceptadas en Cuba o con tarjeta Clásica. No se admite el pago en efectivo.
Es posible que se generen tiempos de espera en las estaciones de servicio debido a una fila larga. Un poco de paciencia viene bien. Disfruta el movimiento de la ciudad mientras esperas.
Actualizado 23 de marzo de 2026
Hoteles abiertos por destino
Pinar del Río
- Hotel Vueltabajo
La Habana
- Hotel Nacional Cuba
- Hotel Tryp Habana Libre
- Hotel Gran Muthu Habana
- Hotel Meliá Cohiba
- Hotel Meliá Habana
- Hotel Sevilla by Meliá
- Hotel Meliá Collection Gran Hotel Bristol Habana Vieja
- Hotel Mystique La Habana
- Hotel Chateau
- Hotel Copacabana
- Hotel Grand Aston La Habana
- Hotel Gran Hotel Manzana Kempinski La Habana
- Hotel Iberostar Selection Parque Central
- Hotel Iberostar Grand Hotel Packard
- Hotel Memories Miramar Habana
- Hotel Starfish Montehabana
- Hotel Valentin Quinta Avenida Habana
- Hotel Royalton Habana Paseo del Prado
- Hotel ROC Presidente
- Hotel Plaza
- Hotel Paseo Habana
- Hotel Palacio de los Corredores
- Hotel Caribbean
- Hotel Inglaterra
- Hotel Lido
- Hotel Tulipán
- Hotel Telégrafo Axel Hotel La Habana
- Hotel Bello Caribe
Playas del Este
- Hotel MarAzul
Jibacoa
- Hotel Memories Jibacoa
Varadero
-Hotel Playa de Oro
- Hotel Villa Cuba
- Hotel Starfish Cuatro Palmas
- Hotel Bella Costa
- Hotel Barceló Solymar
- Hotel Iberostar Origin Taínos
- Hotel Iberostar Origin Laguna Azul
- Hotel Playa Vista Azul
- Hotel Iberostar Selection Varadero
- Hotel Meliá Varadero
- Hotel Meliá Internacional
- Hotel Meliá Las Américas
- Hotel Grand Aston Varadero
- Hotel Paradisus Varadero
- Hotel Sol Caribe
- Hotel Club Tropical
- Hotel Dos Mares
Matanzas
-Hotel Canimao
Villa Clara
- Hotel Hanabanilla
- Hotel Horizonte Los Caneyes
Remedios
- Hotel Encanto Barcelona
Cayo Santa María
- Hotel Paradisus los Cayos
Trinidad
-Hotel Meliá Trinidad Península
Sancti Spiritus
- Hotel Villa San Jose del Lago
- Hotel Encanto Rijo
Ciego de Avila
- Hotel Ciego de Ávila
- Hotel Encanto Rueda
Camagüey
-Hotel Camagüey
-Hotel Plaza Camagüey
-Hotel Gran Hotel Camagüey
Santa Lucia
- Hotel Club Amigo Mayanabo
Las Tunas
- Hotel Las Tunas
Santiago de Cuba
- Hotel Imperial
- Hotel Las Américas
Holguín
- Hotel Pernik
Gibara
- Hotel Encanto Ordoño
Granma
- Hotel Villa Santo Domingo
- Hotel Encanto Royalton
- Hotel Sierra Maestra
Baracoa
- Hotel Porto Santo
Actualizado 5 de abril de 2026
El sistema monetario cubano puede resultar complejo para los visitantes. Actualmente la moneda oficial del país es el peso cubano (CUP), también conocido como moneda nacional.
Sin embargo, en la práctica conviven varios mecanismos de pago: pesos cubanos, divisas extranjeras en efectivo, tarjetas bancarias internacionales no emitidas en bancos de Estados Unidos y algunas tarjetas locales. Además, existe una diferencia importante entre el tipo de cambio oficial y el tipo de cambio utilizado en el mercado informal, lo que genera cierta confusión para los viajeros.
Tipo de cambio oficial
El tipo de cambio oficial del peso cubano es fijado diariamente por el Banco Central de Cuba (BCC).
Puedes consultar el tipo de cambio oficial actualizado en la web del Banco Central: https://www.bc.gob.cu/tasas-de-cambio
Las operaciones de cambio para la población (en casas de cambio y bancos) utilizan las tasas del llamado segmento cambiario para el público. Este valor puede cambiar con frecuencia.
Mercado informal de divisas
Además del tipo de cambio oficial, en Cuba existe un mercado informal de divisas, donde las monedas extranjeras suelen cambiarse por una cantidad mayor de pesos cubanos que en el sistema oficial.
Este mercado no está regulado por el gobierno, aunque es ampliamente utilizado por la población. Muchos visitantes consultan referencias informales para estimar su valor, aunque estas cifras fluctúan diariamente.
Es importante tener en cuenta que el cambio informal no es una operación oficial y puede implicar riesgos.
Casas de cambio (CADECA)
Las CADECA son la red oficial de oficinas autorizadas para el cambio de moneda en Cuba. Estas oficinas se encuentran en aeropuertos internacionales, puertos y terminales internacionales, principales hoteles, centros turísticos y municipios importantes de todo el país.
En ellas es posible vender divisas extranjeras y recibir pesos cubanos al tipo de cambio oficial vigente.
Información oficial sobre CADECA: https://www.cadeca.cu
Además de las CADECA, algunas operaciones de cambio se realizan en sucursales de bancos estatales. Estos bancos operan con las mismas tasas oficiales definidas por el Banco Central.
El sistema MLC (Moneda Libremente Convertible)
Durante los últimos años el gobierno cubano introdujo el sistema llamado MLC (Moneda Libremente Convertible), que funciona como una moneda únicamente digital utilizada en ciertas tiendas estatales.
El mecanismo para utilizarla es a través de una tarjeta magnética que se recarga mediante transferencias o depósitos en moneda extranjera.
Actualmente el uso de MLC se ha extinguido prácticamente, porque muchos de los establecimientos o servicios que lo aceptaban como método de pago han cerrado, o han pasado a aceptar otras formas de pago.
Tarjetas Clásica
En Cuba también existen tarjetas de débito locales conocidas como “Clásica”, utilizadas principalmente por residentes.
Se trata de una tarjeta prepago emitida por Financiera CIMEX S.A., no personalizada y protegida con PIN, permitiendo pagos en la red de comercios y establecimientos estatales, que cuenten con terminales POS en Cuba.
Se pueden adquirir en CADECA, Hoteles, aeropuertos, sucursales del Banco Financiero Internacional (BFI) y grandes centros comerciales, y recargar en efectivo, o desde el exterior mediante plataformas que ofrecen el servicio o agencias de remesas.
En los establecimientos que la aceptan como método de pago, por lo general también aceptan tarjetas internacionales Visa o Mastercard (emitidas fuera de EE. UU.) y USD en efectivo.
Pagos en negocios privados
En los restaurantes privados (conocidos como paladares) y otros negocios privados como pequeños supermercados, tiendas de ropa, ferreterías, conocidas entre la población con el término de mipymes, las formas de pago suelen ser más flexibles.
Con frecuencia se aceptan:
En algunos casos los negocios permiten pagar solo una parte de la cuenta mediante transferencias electrónicas, mientras que el resto debe pagarse en efectivo. Estas condiciones dependen de cada establecimiento.
Pagos en hoteles
En hoteles estatales y cadenas internacionales presentes en Cuba suelen aceptarse:
Muchos hoteles operan con precios expresados en moneda extranjera o equivalentes, especialmente en zonas turísticas.
Recomendación para viajeros
Debido a la complejidad del sistema monetario cubano, muchos viajeros prefieren llevar divisas en efectivo (USD o EUR) y utilizarlas directamente para pagar servicios turísticos o cambiarlas a pesos cubanos según sus necesidades.
IMPORTANTE: A pesar de la amplia aceptación del USD en efectivo, tanto del sector estatal como privado, no se aceptan monedas metálicas extranjeras, solo billetes.
Es obligatorio completar online el formulario de INFORMACIÓN ADELANTADA DE VIAJEROS. Muchas aerolíneas ya lo exigen para abordar en el país de origen. Asegúrese de tenerlo accesible en su móvil o impreso antes de ir al aropuerto, para evitar contratiempos con la conexión. Encuéntralo aquí D'VIAJEROS.
Todo visitante debe tener un pasaporte vigente o un documento de viaje expedido a su nombre y la correspondiente visa o la tarjeta del turista. Se exceptúan las personas que provienen de países con los que Cuba tenga firmado acuerdos de visado libre.
Las visas podrán solicitarse en las representaciones consulares cubanas, en las agencias de viajes, líneas aéreas y en el Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana, al arribo a Cuba. Las tarjetas de turista son de dos tipos: para turistas individuales o para turistas que viajen en grupo.
Hombres de negocios, periodistas en función de trabajo, y naturales de Cuba no residentes o que ostenten otra nacionalidad, deberán obtener una visa expedida en un consulado cubano.
Consulte las Disposiciones Aduaneras Vigentes en el sitio web de la Aduana General de la República de Cuba: www.aduana.gob.cu.
Sólo existen restricciones sanitarias para viajeros procedentes de países donde la fiebre amarilla y el cólera son endémicos o hayan sido declarados zonas de infección por la Organización Mundial de la Salud, en cuyo caso se exige presentar el Certificado Internacional de Vacunación.
La entrada de productos de origen animal o vegetal está restringida, así como la entrada de mascotas requiere de trámites especiales. Pueden importase animales domésticos (mascotas) vacunados, pero es necesario acompañarlo con la documentación correspondiente.
Para viajar a Cuba es necesario disponer de un seguro de viaje que incluya una póliza de gastos médicos, con cobertura dentro de Cuba, vigente a partir de Mayo 1, 2010.
La póliza debe ser adquirida en el punto de origen. Aquellos viajeros que excepcionalmente no porten el seguro en el momento del arribo, podrán adquirir una póliza con cobertura de seguro y asistencia suscrita por aseguradoras cubanas, en el propio aeropuerto, puerto o marina.
Los seguros de viajes suscritos por las compañías de seguro cubanas y por la mayoría de las compañías aseguradoras internacionales, cuentan con los servicios de asistencia en viaje dentro de Cuba de la compañía Asistur S.A., con un servicio las 24 horas los 7 días de la semana.
La corriente eléctrica de uso general es de 110 V / 60 Hz, aunque en la mayoría de los hoteles se incluye de 220 V / 60 Hz. Para los equipos eléctricos dotados de espigas redondas se recomienda un adaptador de espigas planas, que son las que admiten los enchufes o tomacorrientes del país.
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